Surat Pengantar Medical Check-Up

Apakah surat pengantar berobat wajib untuk klaim asuransi?

Untuk RS rekanan dengan sistem cashless: WAJIB pengantar dari HR atau kartu peserta asuransi. Untuk reimbursement: tidak wajib pengantar, tapi kuitansi + diagnosis dari dokter wajib. BPJS: pakai sistem rujukan berjenjang (FKTP → spesialis), bukan surat pengantar HR.

Beda surat pengantar dengan surat rujukan?

Surat Pengantar: dari HR atau klinik umum, tujuan administratif (cashless asuransi, MCU). Surat Rujukan: dari dokter ke dokter spesialis (dengan diagnosis awal). Untuk BPJS: rujukan WAJIB ditandatangani dokter di FKTP.

Format ini bisa untuk klaim BPJS?

BPJS punya format rujukan resmi sendiri di P-Care (sistem online BPJS). Format ini lebih cocok untuk asuransi swasta atau internal HR. Untuk BPJS rujukan: harus issued by dokter FKTP melalui P-Care.